Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – CyclOptim / SportOptim
Date de dernière mise à jour : 15 décembre 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
SportOptim
58 rue Léonce Motelay, 33100 Bordeaux, France
Email : contact@sportoptim.fr
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données collectées | Base Légale |
|
Gestion des prospects et clients |
Nom, prénom, email, téléphone, historique de contacts |
Exécution d’un contrat / intérêt légitime |
|
Marketing et prospection commerciale |
Email, prénom, interactions avec nos contenus |
Consentement pour l’envoi d’emails promotionnels |
|
Statistiques et optimisation du site |
Données de navigation, IP, pages visitées |
Intérêt légitime |
|
Publicité ciblée |
Données comportementales sur le site et réseaux sociaux |
Consentement ou intérêts légitimes avec retrait possible |
|
Gestion des demandes via formulaire |
Nom, email, message |
Exécution d’un contrat / intérêt légitime |
Les données sont conservées 3 ans à partir du dernier contact, sauf obligation légale nécessitant une conservation plus longue.
3. Partage des données avec des services tiers
Nous pouvons partager certaines de vos données avec les prestataires tiers suivants pour des finalités spécifiques (analyse, marketing, publicité, gestion d’emails) :
|
Prestataire / Service |
Types de données partagées |
Finalité |
Lien vers la politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
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Google (Analytics, Ads) |
Données de navigation, comportement, cookies |
Analyse du trafic, statistiques, publicité ciblée |
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Hotjar |
Données de navigation (heatmaps, sessions) |
Analyse de l’expérience utilisateur |
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Mailchimp |
Email, informations personnelles que vous aurez renseigné, interactions email |
Campagnes d’email marketing |
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Shopify Mail (via Shopify) |
Email, informations personnelles que vous aurez renseigné, données de commande |
Emails transactionnels & marketing |
|
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Facebook / Instagram (Meta) |
Données publicitaires, pixels de suivi |
Publicité ciblée et remarketing |
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Interactions avec annonces & pages |
Marketing & animation de communauté |
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|
|
Données comportementales pour pubs |
Publicité ciblée |
Ces prestataires traitent les données uniquement pour les finalités qui leur sont confiées et dans le respect du RGPD.
4. Cookies et traceurs
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés pour :
-
Assurer le bon fonctionnement du site (strictement nécessaires)
-
Réaliser des statistiques de fréquentation et analyser l’expérience utilisateur (Google Analytics, Hotjar)
-
Personnaliser la publicité et le marketing (Google Ads, Meta, LinkedIn, Reddit)
Vous pouvez :
-
Accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
-
Supprimer les cookies déjà déposés.
Durée maximale de conservation : 13 mois pour les cookies, conformément à la législation française.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Accès à vos données personnelles
-
Rectification de données inexactes
-
Effacement de vos données (“droit à l’oubli”)
-
Limitation du traitement de vos données
-
Opposition au traitement de vos données
-
Portabilité de vos données
-
Définir des directives sur le sort de vos données en cas de décès
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
SportOptim – 58 rue Léonce Motelay, 33100 Bordeaux
ou par email : contact@sportoptim.fr
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
6. Sécurité et confidentialité
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute divulgation ou accès non autorisé, perte ou altération.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.